La reputación corporativa digital corresponde a la percepción crítica que tengan los potenciales clientes sobre una empresa. Aspectos claves como lo son el prestigio o la imagen de marca forman parte de este concepto y son elementos que toda organización debe cuidar si desea mantenerse posicionada en el mercado.

La reputación corporativa se puede conseguir de diversas maneras. Una de las más aplicadas por las organizaciones es ofrecer bienes y servicios de calidad, es decir, que funcionen de forma óptima y sean duraderos en el tiempo. Esto no solo permite que los clientes queden satisfechos con la compra, sino que empezarán a recomendar los productos de la marca a otras personas. Y no hay mejor publicidad que la efectuada por otras personas.

Los buscadores de Google son la herramienta principal por la que los internautas navegan en Internet en busca de contenidos que sean de su agrado. Es por ello que las marcas comerciales, si quieren conseguir mayor posicionamiento y ser conocidas por un público más amplio, deberán establecer estrategias que les permitan ubicarse en los primeros lugares de un buscador.

El marketing digital, tal como la misma palabra lo indica, corresponde a todas las estrategias de mercadotecnia que emplean las marcas comerciales a través de los medios digitales, como lo son el diseño de páginas web, la publicidad en redes sociales o la creación de contenidos para persuadir a los internautas.